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代办协办:让社区服务更加“零距离”

来源:牛牛2视频在线观看    作者:洪玉杰    发布时间:2018-05-16 08:29    编辑:紫涵

本文地址:http://www.xnmto.com.cn/newscenter/system/2018/05/16/012612014.shtml
文章摘要:代办协办:让社区服务更加“零距离”,凤鸣朝阳占据区位,变坏主机名亚健康。

  青海新闻网讯 “一个电话就有志愿者上门服务,牛牛2视频在线观看:医保报销款项直接打进银行卡,即使是生活用品的购置,也有‘代办协办’志愿者帮忙跑腿!”4月28日,玉树藏族自治州杂多县萨呼腾镇夏果滩社区居民俄代老人收到医疗款项入账的短信,感慨不已。

  此前,75岁高龄的她,在敬老院不慎摔伤后,通过电话联系到社区的“代办协办”志愿者,别说看病就诊,照顾自己生活起居,就连五保户的医疗报销的手续,自己一趟也没跑就办成了事。

  萨呼腾镇是杂多县城人口最集聚的地方,社会治理难度不言而喻。自2016年开始,管辖的14个党支部大胆探索特色党建新思路,力求村社(社区)党组织党建阵地建设、党员关爱及党建长廊建设等方面的宣传有突破,以“澜沧江源党旗红”统领党的建设各项事业蓬勃发展的9个党建品牌应运而生。

  互联网+建立组团式服务体系,建设和谐家园,这是夏果滩社区的党建品牌。因社区居民以易地搬迁户为主,外出务工的年轻劳动力占据多数,老弱病残人数逐年增加,加之新老县城距离远,医疗、卫生方面的配套设施正在不断完善阶段,社区居民办事经常需要徒步好几公里。

  为此,借助互联网+建立组团式服务体系的优势,动员社区党员和志愿者服务队,在原有的服务机制上,夏果滩社区创新推出“代办协办”制度,对辖区内的五保户、孤寡老人、残疾人、妇幼户等进行建档立卡。

  根据服务对象的不同服务需求,积极主动为辖区内的群众提供“代办协办”服务。对他们日常生活进行跟踪式,对上街买菜难、缴费难、单位办事盖章难、走亲访友难等一系列常见难事,开展相关“代办协办”服务和免费接送服务工作。

  走进夏果滩社区“代办协办”值班点,所有可“代办协办”的服务事项被一一列出,材料复杂的办事事项还配有详细说明。旁边的社区服务大厅的展示栏里社区居民所关心的大事小事都被逐一记录,并标注了目前的进展,“代办协办”志愿者穿着统一的红色马甲,配发醒目的红色帽子,一切都显得格外和谐、温暖。

  俄代老人的经历,只是夏果滩社区“代办协办”志愿服务的一个缩影。在老人住院就诊的5天5夜里,都是志愿者在照看。病情稳定后,老人感慨不已。“社区的服务真的太好了,这样贴着心、连着肉地照看,就算自己的亲人也不容易做到。”

  社区管理就是最直接面对居民的,就要始终坚持群众利益无小事的原则。如今,夏果滩社区的“代办协办”服务已经更加成熟化,越来越得到干部群众的认可,虽然没有准确的“代办协办”数量统计,但哪里有困难哪里就有“代办协办”志愿者,已经成为社区服务管理的常态。

  这种成熟和认可离不开“组团式”新兴服务体系建设的推力,这种推力不仅来自于专业“代办协办”志愿服务,更来自于遍布杂多县基层的组团式服务的组团长。

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